16 Eş Zamanlı Çağrı
3CX, modern iş dünyasının iletişim ihtiyaçlarını karşılamak üzere tasarlanmış güçlü bir iletişim platformudur. İşletmelerin dahili ve harici tüm iletişim süreçlerini optimize ederek verimliliği artırır ve müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşır. Bulut tabanlı yapısıyla esneklik sunan bu sistem, işletmelere daha düşük maliyetle daha fazla kontrol sağlar. Plan 4, orta ve büyük ölçekli işletmeler için özel olarak hazırlanmış bir çözüm sunar. Sınırsız harici numara ve sınırsız dahili sayısı desteği sayesinde büyüyen işletmelerin ihtiyaç duyduğu esnekliği sağlar. Bu plan, çalışanlar ve dış dünya arasındaki iletişimi güçlendirirken, işletmenizin ölçeği ne olursa olsun, tüm iletişim ihtiyaçlarınıza uyum sağlar. Planın öne çıkan özelliklerinden biri olan 16 eşzamanlı çağrı kapasitesi, yoğun çağrı trafiğine sahip işletmelerin sorunsuz bir şekilde iletişim kurmasını mümkün kılar. Arama detayları raporu ve çağrı merkezi raporları, operasyonel performansı analiz etme ve geliştirme konusunda işletmenize kapsamlı veriler sunar. Ayrıca, ses kayıt özelliği, çağrı kalitesini değerlendirmenizi ve önemli konuşmaları kaydetmenizi sağlar. Plan 4’teki API entegrasyonu, 3CX’in mevcut iş uygulamalarınızla entegre olmasını sağlar. Bu özellik sayesinde CRM sistemleri, müşteri destek araçları ve diğer iş yazılımlarınızla uyum içinde çalışarak süreçlerinizi daha verimli hale getirebilirsiniz. Sonuç olarak, 3CX Plan 4, büyük işletmelerin iletişim altyapısını güçlendiren, kapsamlı ve güvenilir bir çözümdür. Gelişmiş özellikleri, kolay yönetimi ve yüksek performansıyla işletmenizin iletişim ihtiyaçlarını en üst seviyede karşılamak için ideal bir seçenektir.