8 Eş Zamanlı Çağrı
3CX, işletmeler için tasarlanmış güçlü bir iletişim platformudur ve telefon santralini bir adım öteye taşıyarak çağrı merkezi özelliklerini modern teknolojiyle buluşturur. İşletmelerin müşteri hizmetlerini optimize etmelerine, verimliliği artırmalarına ve maliyetleri düşürmelerine yardımcı olur. Plan 3, daha fazla eşzamanlı çağrı desteğiyle orta ve büyük ölçekli işletmelerin ihtiyaçlarını karşılamak için geliştirilmiştir. Sınırsız harici numara ve dahili kullanıcı desteği, işletmenizin büyüklüğüne ve yapısına uygun esnek bir çözüm sunar. Çalışanlar arasında hızlı ve kesintisiz iletişim sağlayarak, ekiplerinizin iş süreçlerinde etkin bir şekilde iş birliği yapmasına imkan tanır. Bu plan, 8 eşzamanlı çağrı kapasitesiyle çağrı yoğunluğunu kolayca yönetebilir ve müşterilere kesintisiz hizmet sunar. Arama detayları ve çağrı merkezi raporları, operasyonel performansınızı analiz etmenizi ve stratejilerinizi daha etkili hale getirmenizi sağlar. Ayrıca, ses kayıt özelliği ile çağrıların kalitesini değerlendirerek müşteri memnuniyetini artırabilirsiniz. API entegrasyonu ile 3CX’i mevcut iş araçlarınıza entegre ederek, CRM ve diğer uygulamalarla sorunsuz bir çalışma ortamı oluşturabilirsiniz. Bu özellik, işletmenizin süreçlerini bir araya getirerek operasyonel verimliliği artırır. Sonuç olarak, 3CX Plan 3, daha yüksek çağrı kapasitesi ve gelişmiş raporlama araçlarıyla işletmenizin iletişim ihtiyaçlarını en iyi şekilde karşılar. Modern, kullanıcı dostu ve güçlü altyapısıyla iş süreçlerinizi bir üst seviyeye taşıyan bu plan, müşterilere daha iyi bir hizmet sunmanız için ideal bir çözümdür.