4 Eş Zamanlı Çağrı
3CX, işletmeler için geliştirilen modern bir iletişim ve çağrı merkezi çözümüdür. Bu yenilikçi sistem, şirketlerin iletişim süreçlerini kolaylaştırarak, müşterilere daha hızlı ve etkili bir hizmet sunmalarına olanak tanır. Geleneksel telefon santrallerinin yerini alan bu bulut tabanlı çözüm, iş süreçlerini optimize etmek ve maliyetleri düşürmek için özel olarak tasarlanmıştır. Plan 2, küçük ve orta ölçekli işletmeler için ideal bir başlangıç seviyesi çözümü sunar. Sınırsız harici numara ve dahili kullanıcı desteği ile işletmenizin ihtiyaç duyduğu esnekliği sağlar. Bu özellik, büyüyen bir işletme için mükemmel bir altyapı sunarken, çalışanlar arasında kesintisiz iletişim olanağı sunar. Paketin en dikkat çekici özelliklerinden biri, 4 eşzamanlı çağrı desteği ile işletmenizin çağrı yoğunluğunu kolayca yönetebilmesidir. Arama detayları raporu ve çağrı merkezi raporları sayesinde, operasyonel performansınızı analiz edebilir ve süreçlerinizi optimize edebilirsiniz. Ses kayıt özelliği, çağrıların kalitesini değerlendirmenizi ve gelecekte referans olarak kullanmanızı mümkün kılar. 3CX API entegrasyonu sayesinde, bu sistem diğer iş uygulamalarınızla kolayca entegre olabilir. Bu sayede CRM ve diğer araçlarınızı 3CX ile birleştirerek iş süreçlerinizi daha verimli hale getirebilirsiniz. Sonuç olarak, 3CX Plan 2, iletişim altyapısını modernize etmek isteyen işletmeler için kapsamlı bir çözümdür. Kolay kurulumu, güçlü özellikleri ve kullanıcı dostu arayüzü ile işletmenizin iletişim ihtiyaçlarını karşılamak için mükemmel bir seçimdir.