1.024 Eş Zamanlı Çağrı
3CX, işletmelere modern ve esnek bir iletişim altyapısı sunan lider bir VoIP telefon sistemi ve çağrı merkezi platformudur. Çağrı yönetimini, müşteri hizmetlerini ve dahili iletişimi optimize etmek için tasarlanan bu sistem, her ölçekteki işletme için uygun çözümler sunar. Plan 14, özellikle büyük ölçekli işletmeler ve yoğun çağrı trafiğine sahip kuruluşlar için ideal bir pakettir. Bu plan, sınırsız harici numara ve dahili kullanıcı desteği sunarak, şirketinizin büyüklüğüne veya iletişim ihtiyaçlarına bakmaksızın eksiksiz bir çözüm sağlar. Özellikle dikkat çeken bir özellik olan 1.024 eşzamanlı çağrı kapasitesi, geniş çaplı operasyonları kolayca yönetmenizi sağlar. Çağrı yoğunluğu yüksek olan çağrı merkezleri, satış ekipleri ve müşteri hizmetleri departmanları için ideal bir altyapıdır. Arama detayları raporları ve çağrı merkezi raporları, operasyonel performansı ölçmek ve süreçlerinizi geliştirmek için ayrıntılı analiz sağlar. Ayrıca, ses kayıt özelliği, kalite kontrolü ve eğitim süreçleri için değerli bir araçtır. Bu kayıtlar, hem müşteri memnuniyetini artırmak hem de yasal gerekliliklere uyum sağlamak açısından büyük bir avantaj sunar. API entegrasyonu, 3CX’in diğer iş uygulamalarınızla sorunsuz bir şekilde çalışmasını sağlar. CRM sistemleri, yardım masası araçları ve diğer yazılımlarla entegrasyon, iş akışlarınızı iyileştirir ve verimliliği artırır. 3CX Plan 14, büyük ölçekli işletmeler için güçlü, güvenilir ve ölçeklenebilir bir iletişim çözümü sunar. Yüksek kapasitesi ve kapsamlı özellikleriyle, işinizi bir sonraki seviyeye taşımak için mükemmel bir seçenektir. Hem çalışanlarınız hem de müşterileriniz için daha verimli bir iletişim deneyimi sağlayın.